Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события по телефону +7 953 188 555 1 или по адресу электронной почты tc@a-consult.ru
Клиенты, как и все живые люди, далеко не всегда бывают мягкими и пушистыми. И не всегда прямо говорят, чего им хочется, или чем они недовольны. А вместо этого начинают подключать "тяжелую артиллерию" — грозиться уходом, намекать на свой статус, капризничать и другими способами манипулировать.
На мини-тренинге «Слезы. Сарказм. Угрозы. Приемы работы с манипуляцией» мы как раз и обсудим:
Что такое манипуляция, и чем она отличается от других видов коммуникации.
Всегда ли манипуляция — это плохо.
Что делать, если переговоры заходят в тупик, и собеседник манипулирует.
Когда сам переговорщик уходит в манипуляции и чем это обычно спровоцировано.
А самое главное, будем разбираться, что с этим сделать, и как не просто остановить манипуляции, но и остаться с собеседником в максимально возможно «нормальных» отношениях.
Когда?
Во вторник 13 октября 2015 года с 19.00 до 21.45.
Что еще?
Посетив мини-тренинг, вы сможете:
Обратите внимание! Участие в тренинге платное, по предварительной регистрации.
Стоимость участия 1200 рублей за 1 человека.
Максимальное количество участников мини-тренинга: 24 человека.
Для регистрации заполните форму ниже и выберите нужный вариант билета.
Если вы или ваша компания приобрели абонемент на мини-тренинги от А-Консалтинг выберите пункт "Регистрация по абонементу".
Для запроса счёта выберите вариант "Получить счет на оплату по безналу" и приложите к анкете регистрации реквизиты вашей компании.
Если вы не относитесь к указанным категориям, выбирайте пункт "Оплатить участие в мини-тренинге" и после регистрации выберите удобный способ оплаты. Информацию по оплате участия, а также частые вопросы вы можете найти по ссылкам справа под картинкой события. Бронь сохраняется в течение 24 часов. После снятия брони вам не нужно повторно регистрироваться. Перейдите по ссылке для оплаты из письма о регистрации. Если свободные места ещё есть, вы сможете совершить оплату и принять участие в мероприятии.
Остались вопросы?
Звоните +7-953-188-555-2, пишите на tc@a-consult.ru, и мы с удовольствием на них ответим!